プライバシーポリシー

株式会社 Filot(以下、「当社」という。)は、ソフトウエア開発、情報処理サービス、I Tソリューション事業を通じて、お客様と社会の発展に貢献しています。 当社の事業活動では、お客様からお預かりする個⼈情報をはじめとする様々な情報を取扱っ ています。このような背景を踏まえて、当社は、以下に掲げる個⼈情報保護⽅針を定め、す べての役職員に周知すると共に、当社が扱う全ての個⼈情報を適切に保護するマネジメント システムを確⽴します。

 

基本⽅針

当社は、お客様(当社サービスのユーザーを含みます。以下同じ。)の個⼈情報の保護が事 業活動の基本であるとともに、その適切な管理を⾏うことが社会的責務であると考えており ます。当社の役職員はこの共通認識のもと、すべての業務においてご提供いただく個⼈情報 を適切に取扱うため、以下のとおりに個⼈情報保護⽅針を定め、プライバシーの保護に努め てまいります。なお、本プライバシーポリシーにおいて、「当社サービス」とは、Vithを含 む当社の全てのサービスを意味するものとします。

 

個⼈情報保護⽅針

1.個⼈情報

本プライバシーポリシーにおいて、個⼈情報とは、「個⼈情報の保護に関する法律」に定義 されている「個⼈情報」をいいます。 ただし、当社は、その情報単体では個⼈情報に該当しない属性情報(年齢・性別・職業・居 住地域等)、Cookie、IPアドレス、広告識別⼦(AAID・IDFA)および位置情報・⾏動履 歴といったインターネットの利⽤にかかるログ情報等の個⼈に関する情報(以下、総称して 「インフォマティブ情報」という。)を取得しており、お客様が当社サービスの利⽤にあた り当社に個⼈情報を提供した場合、当社は、当該情報と当該インフォマティブ情報を紐付け る場合がありますが、この場合には当該インフォマティブ情報も個⼈情報として取り扱いま す。

 

2.個⼈情報の取得

当社サービスは、以下の⽅法で個⼈情報を取得します。

  • お客様から直接、個⼈情報の提供を受ける⽅法

  • 当社サービス上で、直接お客様⾃⾝にご⼊⼒いただく⽅法

  • お客様が当社サービスを利⽤する際に、⾃動的に個⼈情報を記録する⽅法

  • 第三者から間接的にお客様の個⼈情報の提供を受ける⽅法

  • 刊⾏物やインターネット等で公開された個⼈情報を取得する⽅法

 

3. 個⼈情報の利⽤

当社は、個⼈情報をご提供いただく際に、あらかじめ利⽤⽬的を明⽰し、ご本⼈の同意を 得た上で、利⽤⽬的の達成に必要な範囲内においてのみこれを取得及び利⽤致します。

 

4.個⼈情報の利⽤⽬的

当社サービスは、以下の⽬的で個⼈情報を利⽤します。

 

(1) お客様が利⽤する当社サービス(利⽤登録⼿続中の当社サービスを含みます)の運営お よびそれに伴うお客様とのやりとり・情報提供

  • お客様の個⼈認証・本⼈確認・審査

  • ご意⾒・お問い合わせ・クチコミ投稿等の内容確認や回答

  • お客様が参加したキャンペーンにかかる当選者の抽選や景品・謝礼の発送

 

(2) 当社サービスの安全な運営に必要な不正対策

例として以下の利⽤が含まれます。

  • 当社が禁じる申込⾏為・権利義務の譲渡・虚偽情報登録・詐欺・不正アクセスその 他不正⾏為に関する調査

 

(3) 当社サービスの改善・新規開発

例として以下の利⽤が含まれます。

  • お客様の当社サービスの利⽤状況の分析結果を踏まえた当社サービスの改善・新規 サービスの開発

  • お客様からのお問い合わせへの対応・品質の改善

 

(4) お客様に対する各種サービスの提案・情報提供・広告配信

例として以下の利⽤が含まれます。

  • 当社および当社グループ会社が実施するキャンペーンのご案内

  • 当社サービスに関するメールマガジン・ダイレクトメール・お知らせ・広告等

  • Google・Facebook等の広告配信事業者を利⽤した⾏動ターゲティング広告の配信

※取得したインフォマティブ情報を分析してユーザーの趣向に応じたサービス提案・情報提 供・広告配信を⾏います

 

(5) 当社が編集・発⾏・運営する情報誌・ホームページ等各種媒体への掲載

例として以下の利⽤が含まれます。

  • 当社サービスを利⽤して閲覧・投稿したお客様の動向をグラフ化したデータの当社 サービスサイトや当社のプレスリリースへの掲載

※⽒名や住所等の情報を除外し性別や年代等の属性情報にする等、当該情報のみでは閲覧者 が特定の個⼈を識別することができない情報に加⼯した上で掲載します

 

(6) 上記の各利⽤⽬的に必要な各種調査・分析・マーケティング

例として以下の利⽤が含まれます。

  • アンケート調査・モニター調査の実施(効果捕捉のための回答者への直接の連絡を 含みます)

  • お客様の趣向等の把握のための当社が取得した属性情報・⾏動履歴等の分析

 

5. 個⼈情報の⽬的外利⽤の禁⽌

当社は、法令に基づく場合を除き、事前に同意いただいた⽬的の達成に必要な範囲を超え た個⼈情報の取扱いは致しません。また、そのために必要な措置を講じます。 ただし、改めてご本⼈からの同意をいただける場合はこの限りではありません。

 

6. 法令・規範の遵守

当社は、当社のすべての業務で取扱う個⼈情報を厳重に取扱うため、個⼈情報の取扱いに関 する法令、国が定める指針その他の規範を遵守すると共に、⽇本⼯業規格「個⼈情報保護マ ネジメントシステム-要求事項」(JISQ15001:2006)に準拠した個⼈情報保護マネジメン トシステムを構築し、遵守の徹底を図ります。

 

7. 個⼈情報の適正管理

当社は、ご提供いただいた個⼈情報は当社で厳重に保管・管理するとともに、個⼈情報へ の不正アクセス、個⼈情報の紛失、破壊、改竄、漏洩などのリスクに対して、必要かつ適 切な安全管理措置および是正処置を講じます。

 

8. 個⼈情報の開⽰等の⼿続き

当社は、保有する開⽰対象個⼈情報についてご本⼈から開⽰、訂正若しくは利⽤停⽌の請 求を受け付けた場合は、第三者への漏洩を防⽌するために、請求者がご本⼈であることを 確認した上で遅滞無くこれに対応致します。

 

9. 個⼈情報提供の任意性

お客様からの個⼈情報の提供は任意ですが、当社サービスにおいてそれぞれ必要となる項⽬ をご提供いただけない場合は、当社サービスを受けられない場合があります。

 

10. 個⼈情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、個⼈情報保護マネジメントシステムの運⽤状況を定期的に確認および監査し、こ れらの結果に基づく継続的な個⼈情報保護マネジメントシステムの改善をいたします。

 

11.プライバシーポリシーの改定について

当社は、本「プライバシーポリシー」の全部または⼀部を改定することがあります。重要な 変更がある場合には、サイト上でお知らせします。

 

12. 個⼈情報保護に関する相談及び苦情へのお問合せ

上記内容に関するご質問や当社サービス利⽤における個⼈情報保護に関する問合せ等は、下記の連絡先までお申出下さい。

なお、Vithのサービス利⽤停⽌(アカウントの消去等)のご請求にあたっては、Vith専⽤問い 合わせフォームにて受け付けています。

Vithお問い合わせフォーム:https://forms.gle/6dBNGixLnPi6yjuP9

 

(お問い合わせ先)

株式会社 Filot(ファイロット)

個⼈情報問い合わせ窓⼝

〒810-0073 福岡県福岡市中央区舞鶴1-1-3 リクルート天神ビル5F

Tel:092-753-7655

E-mail:info@filot.co.jp

受付時間:⽉曜⽇〜⾦曜⽇ 10:00〜18:00

制定年⽉⽇2015年1⽉16⽇

改訂年⽉⽇ 2021年7⽉7⽇

 

株式会社 Filot

代表取締役 髙橋 俊光